개인정보 처리방침
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1. 수집하는 개인정보
회사에서 수집하는 개인정보는 다음 항목을 포함합니다:
입사 지원자 |
이름 |
나이 |
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성별 |
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전화번호 |
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이메일 주소 |
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주소 |
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학력(입학 일자, 졸업 일자, 학교명, 위치, 졸업 정보, 전공) 면허 및 자격(면허 및 자격 내용, 단계, 취득일, 유효 일자, 자격증 번호, 승인 번호, 승인 정부기관) 경력(고용 기간, 고용 장소, 근무 부서, 직위, 수입, 담당 업무, 급여) 최종 직장 급여 정보 사무실 내 CCTV 내 영상 정보 |
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회사가 사업상 교류하는 회사의 직간접적인 고객, 교육기관, 산업 협회 및 전문직 협회에 소속된 개인 |
이름 |
전화번호 |
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주소 |
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이메일 주소 |
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(고객이 개인 계좌를 사용하는 경우) 은행 계좌 소유자 명의 |
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(해당되는 경우) 여권 정보 |
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소비자 |
이름 |
주소 |
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전화번호 |
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이메일 주소 |
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반려동물(Pet) 정보 |
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사업 파트너/공급자 |
이름 |
이메일 주소 |
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주소 |
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전화번호 |
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(개인인 경우) 은행 계좌 번호 |
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(개인인 경우) 주민등록번호(Personal Registration no.) |
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사무실 내 CCTV 내 영상 정보 |
2. 개인정보를 수집하는 방법
회사가 개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다:
입사 지원자 |
회사에 직접 또는 채용대행업체를 통해 입사지원서/이력서 제출 및 사무실 내 CCTV를 통해 수집 |
회사가 사업상 교류하는 회사의 직간접적인 고객, 교육기관, 산업 협회 및 전문직 협회에 소속된 개인 |
소개 및 명함의 교환을 포함한 사업상 교류를 통해 수집 |
당사 캠페인, 이벤트, 프로그램, eDMs에 등록 |
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Hill’s 고객 서비스 센터에서 수신한 통화/이메일 |
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서베이 조사 |
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소비자 |
당사 캠페인, 이벤트, 프로그램, eDMs에 등록 |
Hill’s 고객 서비스 센터에서 수신한 통화/이메일 |
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서베이 조사 |
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사업 파트너/공급자 |
소개 및 명함의 교환을 포함한 사업상 교류를 통해 수집 사무실 내 CCTV를 통해 수집 |
3. 개인정보 수집 목적
당사의 개인정보 수집 목적은 다음과 같습니다:
입사 지원자 |
구인, 채용 수락서 발송 및 직원 등록 사무실 보안 |
회사가 사업상 교류하는 회사의 직간접적인 고객, 교육기관, 산업 협회 및 전문직 협회에 소속된 개인 |
세일즈 및 마케팅 활동 |
고객 관계 관리 |
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당사 캠페인, 이벤트, 프로그램의 운영 |
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회사의 eDMs 및 광고성 정보의 전송 |
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고객 문의 관리 (문의에 대한 회신 포함) 및 고객 문의사항 녹음 |
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소비자 |
회사의 eDMs 및 광고성 정보의 전송 |
당사 캠페인, 이벤트, 프로그램의 운영 |
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소비자 문의 관리 (문의에 대한 회신 포함) 및 고객 문의사항 녹음 |
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사업 파트너/공급자 |
사업 파트너/공급자 관계, 사업 관리 및 대금지급 관리 사무실 보안 |
4. 개인정보의 사용 및 보유기간
원칙적으로 귀하의 개인정보는 수집과 사용의 목적이 달성되는 즉시 파기되거나 (개인정보의 파기가 불가능한 경우) 귀하를 식별할 수 없는 형태로 변형됩니다. 다만, 관계법령에 따라 개인정보를 보유할 필요성이 있는 경우, 아래 관계 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
거래 및 거래 철회에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률/ 5년)
물품 지급 및 공급에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률/ 5년)
소비자와의 분쟁 및 불만에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률/ 3년)
5. 개인정보의 파기
귀하의 개인정보 수집을 위한 목적이 달성되고 해당 보유기간이 경과되는 즉시 귀하의 개인정보는 파기됩니다. 귀하로부터 동의 받은 보유기간이 경과하거나 수집 목적이 달성되었음에도 회사가 기타 법령에 따라 귀하의 개인정보를 보관해야 하는 경우, 회사는 해당 개인정보를 별도의 보관 장소나 다른 지역의 데이터베이스로 이전합니다. 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 삭제하거나 가능한 한도에서 기록 재생을 방지하는 기술적 방법을 이용하여 귀하를 식별할 수 없는 형태로 변형시킵니다.
6. 개인정보 제3자 제공
당사는 정보주체의 동의를 얻어 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제3자 공식 명칭 |
제공 항목 |
제3자의 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
Hill’s Pet Nutrition Inc. (US 법인), Colgate-Palmolive Company (US 법인), Hill’s Pet Nutrition Limited (홍콩 법인) 및 기타 Hill’s 및 Colgate 계열사 (https://www.colgatepalmolive.com/en-us/legal-privacy-policy/data-controllers) |
회사가 사업상 교류하는 회사의 직간접적인 고객, 교육기관, 산업 협회 및 전문직 협회에 소속된 개인 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 |
데이터 보관, 사업 정보 공유, eDM 시스템 |
거래관계의 종료, 문의사항 해결 또는 개인의 탈퇴 시까지 |
주식회사 한국기술통신및 Hill’s Pet Nutrition Inc. (US 법인), Colgate-Palmolive Company (US 법인), Hill’s Pet Nutrition Limited (홍콩 법인) 및 기타 Hill’s 및 Colgate 계열사 (https://www.colgatepalmolive.com/en-us/legal-privacy-policy/data-controllers) |
소비자 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 |
데이터 보관, 사업 정보 공유, eDM 시스템 |
주식회사 한국기술통신에 제공되는 항목은 제공받은 날로부터 5년간 기타 정보는 거래관계의 종료, 문의사항 해결 또는 개인의 탈퇴 시까지 보관 |
㈜한국씨티은행 |
이름, 은행 계좌번호 |
대금 지급 ( T&E, 강연료) |
제공 목적을 달성하기까지 |
톨 글로벌 로지스틱스 코리아 |
도매업자 도매업자 명칭, 대표자 이름, 연락처 #, 이메일 주소, 도매업자 창고 주소 소비자 이름, 연락처 #, 주소 및 이메일 주소 |
수송 정보 공유 샘플링 및 공급(feeding)을 위한 제품의 수송 |
거래 관계의 종료일까지 해당 이벤트 기간 동안 |
트윈펫㈜ |
소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
Starpet Corp. 스타펫 주식회사
|
소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
Lovlepet 러블리펫 |
소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
Gyeonggi Science Corp. 경기사이언스 주식회사 |
소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
SB Pet Corp. 주식회사 에스비펫 |
소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
Bokwang 보광상사 |
소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
베스트펫 |
소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
Daepung Corp. 대풍 주식회사 |
소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
Daegu Science 대구사이언스 |
소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
Happydog 해피독 |
소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
idel Communication |
이름, 클리닉 고객 명칭, 클리닉 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소 |
이벤트 조직 |
이벤트 기간 동안에 한정되며 이벤트 후 모든 데이터 삭제 |
Payletter 페이레터(주) |
이름, 연락처, 주소, 이메일 주소, 청구서, Staff Feeding Program을 통한 구매자의 주문 상세내역 |
Staff feeding program PG 업체 |
5년간 |
Evgeni |
이름, 연락처, 주소, 이메일 주소, 청구서, Staff Feeding Program을 통한 구매자의 주문 상세내역 |
Staff feeding 웹사이트 운영/관리 업체 |
참가자가 회사의 staff feeding program 참가를 종료하기까지 |
Socialbean Corp. 주식회사 소셜빈 |
소비자의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
영업 및 마케팅 활동 및 소비자로부터 받는 문의 사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
YSLine Corp. 주식회사 와이에스라인 |
소비자의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
영업 및 마케팅 활동 및 소비자로부터 받는 문의 사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
Yoohan Trading Corp. 주식회사유한상사 |
소비자의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
영업 및 마케팅 활동 및 소비자로부터 받는 문의 사항 처리 |
거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 |
지오메트리글로벌코리아 유한회사 |
소비자의 이름, 전화번호, 이메일 주소 |
마케팅 활동 |
거래관계의 종료일까지 |
케이디엠 |
소비자(고객)의 이름, 전화번호, 이메일 주소, 주소 |
마케팅 활동 |
이벤트 종료일까지 |
디자인 52 |
소비자(고객)의 이름, 전화번호, 이메일 주소, 주소 |
마케팅 활동 |
이벤트 종료일까지 |
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최종 개정일: 5/2018
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- 우편 주소(대금 청구 및 배송 주소 포함)
- 전화번호
- 이메일 주소
- 시용카드 및 직불카드 번호
- 프로필 사진 또는 기타 사진
- 소셜 미디어 계정 ID
- 부작용 정보
- 나이, 국가, 또는 연결된 경우 애완동물의 이름과 같은 기타 정보
- 관심사(예: 데이터를 요청하거나 달리 관심을 보이는 주제)
개인 데이터의 수집
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- 당사의 서비스를 통해 [*]
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- 기타 출처로부터 [*]
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- 이러한 판촉의 일부에는 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하고 공개하는 방법에 관한 정보를 포함하는 추가 규칙이 있습니다.
- 귀하의 Colgate Bright Smiles, Bright Futures® 프로그램 참가 허용. [*]
- 프로그램을 관리하기 위해.
- 견본이 적절히 사용되도록 하기 위해.
- 개인 데이터의 집계 및/또는 익명화. [*]
- 당사는 개인 데이터를 집계하고/하거나 익명화하여 더 이상 개인 데이터로 간주되지 않도록 할 수 있습니다. 당사는 집계하고/하거나 익명화하여 당사가 사용할 수 있도록 기타 데이터를 만들고, 이런 데이터를 다른 목적으로도 사용하고 공개할 수 있습니다.
- 당사 사업 목적의 달성. [*]
- 감사 목적상, 내부 프로세스가 의도한 대로 작동하는지와 법적, 규제상 또는 계약상 요건에 맞는지 확인하기 위해.
- 사기 및 보안 모니터링 목적상, 예를 들어 사이버 공격이나 ID 절도 시도를 탐지하고 예방하기 위해.
- 새로운 제품 및 서비스를 개발하기 위해.
- 현재의 제품 및 서비스를 강화, 개선 또는 수정하기 위해.
- 당사의 제품과 관련된 부작용을 보고하고 관리하기 위해.
- 예를 들어, 당사 제품의 어느 부분을 사용자가 가장 관심있어 하는지에 대한 이해와 같이 사용 추세를 확인하기 위해.
- 판촉 캠페인의 효과를 파악하여 캠페인을 사용자의 필요와 관심에 맞출 수 있도록 하기 위해.
- 사업 활동을 운영하고 확장하기 위해.
귀하의 동의를 받은 일부 경우에, 그리고/또는 합법적인 사업상 권리가 있기 때문에 당사는 이러한 활동을 수행하면서 귀하와의 관계를 관리하고, 법적 의무를 준수합니다.
전문가와의 상호작용
또한 당사와 당사의 서비스 제공자는 전문가에 관한 정보를 수집하고 사용합니다. [*]
그러한 정보에는 다음 사항이 포함됩니다.
- 귀하의 선호하는 언어
- 전문가의 이력 및 교육
- 웹스토어 계정 번호 및 ID
- 개업 인가, 전문분야, 소속, 발표, 자격증 및 기타 업적과 관련된 데이터
- 당사 제품의 사용 및 구매, 당사와의 상호작용, 귀하가 치료하는 사람들을 위한 서비스와 관련된 데이터
당사는 다음과 같은 목적을 위해 전문가에 관한 개인 데이터를 사용합니다(소비자와 대중과 관련된 부분에서 열거된 목적에 추가하여).
- 당사의 전문 서비스와 관련된 요청 이행. [*]
- 서비스에 대해 지급하거나 비용을 상환하기 위해.
- 당사의 사업 또는 콘퍼런스와 관련된 여행 계획을 지원하기 위해.
- 귀하가 요청한 제품 및 견본을 귀하에게 제공하기 위해.
- 과학 전문가 또는 전문 리더로서 전문가를 확인하고 관계를 맺기 위해.
- 전문가와의 관계를 규율하는 계약상의 조건을 집행하기 위해.
- 전문가와의 관계 맺기[*]
- 전문 경험 및 의견을 기초로 디지털 또는 기타 수단에 의하여 귀하와 관계를 맺기 위해.
- 귀하를 전문가 프로그램/패널에 참여시키기 위해.
- 예를 들어, 당사나 계열사가 제공하는 제품이나 서비스와 관련된 설문조사 맥락에서 귀하의 전문 지식과 관련하여 귀하에게 연락하기 위해.
- 행사, 발표 또는 자문 회의에 대해 귀하와 협업하기 위해.
- 개발 및 개선 목적상 당사, 계열사 또는 사업 파트너가 판촉하는 제품 및 서비스에 관한 귀하의 견해를 구하기 위해.
- 전문가의 특별 프로그램, 행사 또는 판촉 참가 허용. [*]
- 이러한 경우에 당사는 전문가의 개인 데이터를 이러한 특별 프로그램, 활동, 행사 또는 판촉의 일부로서 공개한 추가적인 방법으로 사용할 수 있습니다.
- 전문가의 웹스토어 생성 허용. [*]
- 당사는 전문가에게 웹스토어를 생성할 수 있는 기회를 주어 그들이 환자에게 최적의 서비스를 제공하고 당사의 제품에 편리하게 접근할 수 있도록 도와줍니다.
- 당사 사업 목적의 달성. [*]
- 부패방지 및 투명성 의무를 준수하기 위해.
- 우려사항을 추적하고 이에 대응하며 제품 불만, 제품/환자 안전 및 신원조사와 관련된 내용을 포함한 규제상의 모니터링 및 보고 의무를 충족시키기 위해.
- 당사의 제품 및 서비스가 전문가 및 그들의 환자에게 영향을 미치는 방법을 더 잘 이해하기 위해.
귀하의 동의를 받은 일부 경우에, 과학적 목적을 위해, 그리고/또는 합법적인 사업상 권리가 있기 때문에 당사는 이러한 활동을 수행하면서 귀하와의 관계를 관리하고, 법적 의무를 준수합니다.
고객과의 상호작용
당사는 다음과 같은 목적을 위해 고객에 관한 개인 데이터를 사용합니다(소비자와 대중과 관련된 부분에서 열거된 목적에 추가하여).
- 서비스 제공 및 귀하의 요청 이행. [*]
- 귀하의 당사와의 거래를 완수하기 위해.
- 당사 사업 목적의 달성. [*]
- 부패방지 및 투명성 의무를 준수하기 위해.
- 우려사항을 추적하고 이에 대응하며 제품 불만, 제품/환자 안전 및 신원조사와 관련된 내용을 포함한 규제상의 모니터링 및 보고 의무를 충족시키기 위해.
- 당사의 제품 및 서비스가 전문가와 그들이 치료하는 사람들에 영향을 주는 방법을 더 잘 이해하기 위해.
- 당사 사업 목적의 달성. [*]
- 부패방지 및 투명성 의무를 준수하기 위해.
- 우려사항을 추적하고 이에 대응하며 제품 불만, 제품/환자 안전 및 신원조사와 관련된 내용을 포함한 규제상의 모니터링 및 보고 의무를 충족시키기 위해.
- 당사의 제품 및 서비스가 전문가와 그들이 치료하는 사람들에 영향을 주는 방법을 더 잘 이해하기 위해.
귀하의 동의를 받은 일부 경우에 그리고/또는 합법적인 사업상 권리가 있기 때문에 당사는 이러한 활동을 수행하면서 귀하와의 관계를 관리하고, 법적 의무를 준수합니다.
개인 데이터의 공개
당사는 개인 데이터를 다음과 같은 상대방에게 공개합니다.
- 본 개인정보보호 정책에 기술된 목적을 위해 당사의 자회사와 계열사에게. [*]
- 당사의 자회사나 계열사의 명단 및 위치는 여기에서 참조할 수 있습니다.
- 귀하의 개인 데이터를 수집한 Colgate-Palmolive 자회사 또는 계열사는 이전되어 사용되는 귀하의 개인 데이터에 대해 책임을 지게 됩니다.
- 당사에 제공하는 서비스를 용이하게 하기 위해 당사의 제3자 서비스 제공자에게. [*]
- 여기에는 웹사이트 호스팅, 데이터 분석, 지급 처리, 주문 이행, 정보 기술 및 관련 인프라 제공, 고객 서비스, 이메일 전달, 감사 및 기타 서비스와 같은 서비스 제공자가 포함될 수 있습니다.
- 귀하가 선택한 바에 따라 귀하에게 마케팅 연락을 할 수 있도록 제3자에게.
- 귀하가 선택한 바에 따라 경품추첨, 경연대회 및 유사한 판촉 행사의 제3자 후원자에게.
- 당사의 전문 서비스 제공과 관련하여 당사가 특정 제품 또는 서비스에 관하여 협업하는 기타 회사에게. [*]
- 여기에는 당사가 합동으로 개발하고/하거나 마케팅하는 제품의 공동 판촉 파트너가 포함될 수 있습니다.
서비스를 이용함으로써 귀하는 또한 개인 데이터의 공개를 선택할 수 있습니다. [*]
- 귀하는 개인 데이터를 메시지 게시판, 채팅, 프로필 페이지, 블로그, 데이터 및 콘텐츠를 게시할 수 있는 기타 서비스(소셜 미디어 페이지를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 공개할 수 있습니다. 귀하가 이런 서비스를 통해 게시하거나 공개하는 개인 데이터는 공공 영역이 되고 다른 사용자 및 일반 대중이 이용할 수 있음에 유의하시기 바랍니다.
- 또한 귀하는 귀하의 소셜 공유 활동을 통해 개인 데이터를 공개할 수 있습니다. 귀하의 서비스 계정을 귀하의 소셜 미디어 계정과 연결할 때 귀하는 데이터를 귀하의 소셜 미디어 계정과 관련된 귀하의 친구, 기타 사용자 및 귀하의 소셜 미디어 계정 제공자와 공유할 수 있습니다. 그렇게 함으로써 귀하는 당사에 이러한 데이터의 공유를 용이하게 하도록 권한을 부여하고 공유된 데이터의 사용이 소셜 미디어 제공자의 개인정보보호 정책에 의해 규율된다는 점을 이해하는 것입니다.
기타 사용 및 공개
또한 당사는 귀하의 개인 데이터를 다음과 같이 필요한 경우, 또는 적절한 경우 사용하고 공개합니다.
- 해당 법률 및 규정을 준수하기 위해.
- 공공 당국 및 정부 당국에 협조하기 위해.
- 법집행에 협조하기 위해.
- 매각, 구조조정, 합작투자 또는 기타 사업 거래와 관련하여 당사가 귀하의 개인 데이터를 제3자에 공개하거나 이전하는 데 합법적인 권리가 있는 경우.
- 당사 약관의 이행, 그리고 당사, 당사의 자회사나 계열사, 귀하 또는 타인의 권리, 개인정보보호, 안전 또는 재산의 보호와 같은 기타 법적인 이유 때문에.
귀하의 개인 데이터의 이러한 사용 및 공개는 귀하의 거주국 외부에서 발생할 수 있습니다.
기타 데이터
“기타 데이터”는 귀하의 구체적인 신원을 드러내지 않거나 식별 가능한 개인과 직접 관련되지 않은 데이터를 말합니다.
- 브라우저 및 기기 데이터
- 앱 사용 데이터
- 쿠키, 픽셀 태그 및 기타 기술을 통해 수집한 데이터
- 귀하가 제공하였으나 귀하의 구체적인 신원을 드러내지 않는 인구통계학적인 데이터 및 기타 데이터
- 더 이상 귀하의 구체적인 신원을 드러내지 않는 방법으로 집계된 데이터
일부 기타 데이터는 일부 국가에서 개인 데이터로 간주될 수 있습니다. 기타 데이터를 해당 법률에 따라 개인 데이터로 간주하여야 하는 경우 당사는 본 개인정보보호 정책에 상술한 바와 같이 개인 데이터를 사용하고 공개하는 목적에 맞게 이를 사용하고 공개할 것입니다.
기타 데이터의 수집
당사와 당사의 서비스 제공자는 다음과 같은 다양한 방법으로 기타 데이터를 수집할 수 있습니다.
- 브라우저 또는 기기를 통해 [*]
- 미디어 액세스 통제(MAC) 주소, 컴퓨터 유형(Windows 또는 Mac), 화면 해상도, 운영 시스템 이름 및 버전, 기기 제조사 및 모델, 언어, 인터넷 브라우저 유형 및 버전, 사용 중인 서비스(예: 앱)의 이름 및 버전과 같은 일정한 데이터는 대부분 브라우저에 의해, 또는 기기를 통해 자동적으로 수집됩니다.
- 앱 사용을 통해 [*]
- 귀하가 앱을 다운로드하여 사용할 때, 당사와 당사의 서비스 제공자는 귀하 기기 번호를 근거로 귀하 기기의 앱이 당사의 서버에 접속하는 일자와 시간, 앱에 어떤 데이터 및 파일을 다운로드했는지와 같은 앱 사용 데이터를 추적하고 수집할 수 있습니다.
- 쿠키를 사용하여 [*]
- 쿠키는 귀하가 사용 중인 컴퓨터에 직접 저장된 데이터의 부분들입니다. 쿠키를 통해 당사는 브라우저 유형, 서비스 이용 시간, 방문 페이지, 참조하는 웹사이트 및 기타 트래픽 데이터와 같은 데이터를 수집할 수 있습니다. 쿠키에 관한 추가 정보는 당사의 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.
당사는 현재 브라우저 추적금지 신호에 반응하지 않습니다. 귀하가 쿠키 사용을 통해 데이터가 수집되는 것을 원하지 않는 경우 대부분 브라우저는 귀하가 자동으로 쿠키를 거부할 수 있게 하거나 특정 웹사이트로부터 특정한 쿠키(또는 복수의 쿠키)를 거부하거나 수락할 수 있는 선택권을 부여합니다. 또한 귀하는 http://www.allaboutcookies.org를 참조하실 수 있습니다. 하지만 쿠키를 수락하지 않는 경우 서비스 사용에서 일부 불편함이 있을 수 있습니다. 또한 귀하가 관심이 있고 귀하에게 필요한 광고나 기타 제안을 당사로부터 받지 못할 수 있습니다.
- 픽셀 태그 및 기타 유사한 기술을 사용하여 [*]
- 특히, 서비스 사용자(이메일 수령자 포함)의 행동을 추적하고, 당사의 마케팅 캠페인 성과를 평가하고, 서비스 이용 및 반응율에 관한 통계를 수집하기 위해 픽셀 태그(웹 비콘 및 투명 GIF로도 알려짐)가 사용될 수 있습니다.
- 애널리틱스 [*]
- 당사는 서비스 이용에 관한 데이터를 수집하여 분석하고, 활동 및 추세에 관하여 보고하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용하는 Google Analytics를 사용합니다. 또한 이 서비스는 기타 웹사이트, 앱 및 온라인 리소스의 사용에 관한 데이터를 수집할 수 있습니다. google.com/policies/privacy/partners/를 방문하여 Google의 관행에 관하여 알 수 있고, Google Analytics 옵트아웃 브라우저 애드온을 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 다운로드함으로써 이를 사용하지 않을 수 있습니다.
- Adobe Flash 기술(Flash 로컬 공유 객체(“Flash LSO”) 포함) 및 기타 유사한 기술을 사용하여 [*]
- 당사는 Flash LSO 및 기타 기술을 사용하여, 특히 당사 서비스에 대한 귀하의 이용에 관한 데이터를 수집하고 저장할 수 있습니다. 컴퓨터에 Flash LSO가 저장되는 것을 원하지 않는 경우 웹사이트 저장 환경 패널에 포함된 도구를 사용하여 Flash LSO 저장을 차단하도록 Flash 플레이어의 설정을 조정할 수 있습니다. 또한 글로벌 저장 설정 패널로 이동하여 지침을 따를 수 있습니다. Flash LSO 수락을 한정 또는 제한하도록 Flash player를 설정하면 몇몇 Flash 애플리케이션의 기능을 축소 또는 방해할 수 있다는 점에 유의하십시오.
- IP 주소 [*]
- 귀하의 IP 주소는 인터넷 서비스 제공자에 의해 귀하의 컴퓨터에 자동적으로 배정됩니다. IP 주소는 이용자가 서비스에 접속할 때마다 방문 시간 및 방문 페이지와 함께 식별되어 당사의 서버 로그 파일에 자동적으로 저장될 수 있습니다. IP 주소 수집은 표준 관행이며 많은 웹사이트, 애플리케이션 및 기타 서비스에 의하여 자동적으로 이루어집니다. 당사는 이용 수준 측정, 서버 문제 진단 및 서비스 관리와 같은 목적을 위해 IP 주소를 사용합니다. 당사는 또한 귀하의 IP 주소에서 귀하의 개략적인 위치를 유추할 수 있습니다.
- 물리적인 위치 [*]
- 예를 들어, 당사는 위성, 휴대전화 타워 또는 와이파이 신호를 이용하여 귀하 기기의 물리적인 위치를 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 개인화된 위치 기반 서비스 및 콘텐츠를 제공하기 위해 귀하 기기의 위치를 이용할 수 있습니다. 일부 경우에 그러한 기기 위치의 이용을 수락하거나 거절하는 것이 허용될 수 있지만, 그렇게 하는 경우 귀하에게 해당 개인화된 서비스 및 콘텐츠를 제공하지 못할 수 있습니다.
기타 데이터의 사용 및 공개
당사는 해당 법률에 의해 달리 처리해야 하는 경우를 제외하고는 기타 데이터를 어떠한 목적으로든 사용하고 공개할 수 있습니다. 일부 경우에 당사는 기타 데이터를 개인 데이터와 결합할 수 있습니다. 그렇게 하는 경우 당사는 결합된 데이터를 결합되어 있는 동안 개인 데이터로 취급할 것입니다.
보안
당사는 당사의 조직 내 개인 데이터를 보호하는 데 합당한 체계적, 기술적, 행정적 조치를 취하기 위해 노력하고 있습니다. 유감스럽지만, 어떠한 데이터 전송 또는 보관 시스템도 100% 보안을 보장할 수는 없습니다. 당사와의 상호작용이 더 이상 안전하지 않다고 생각할 만한 이유가 있는 경우에는 즉시 당사의 소비자 업무부(Consumer Affairs)에 연락하여 주시기 바랍니다.
선택 및 접근
당사의 귀하 개인 데이터의 사용 및 공개에 관한 귀하의 선택
귀하는 당사가 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 사용하고 공개하는 데 대해 선택할 수 있습니다.
귀하는 다음 사항을 거부할 수 있습니다.
- 당사로부터의 전자 연락 수령: 당사로부터 더 이상 마케팅 관련 이메일, 문자 또는 단문 메시지 수령을 원하지 않는 경우 그러한 각 메시지에 있는 지침에 따라, 또는 소비자 업무부(Consumer Affairs)에 연락하여 이를 거부할 수 있습니다.
- 전문 서비스와 관련된 마케팅 연락 수령: 당사의 전문 서비스를 이용하지만 더 이상 마케팅 연락의 수령을 원하지 않는 경우 ]소비자 업무부(Consumer Affairs)에 연락하여 거부할 수 있습니다. 요청서에 귀하의 이름과 더 이상 연락을 원하지 않는 주소를 알려주시기 바랍니다.
- 직접 마케팅 목적상 자회사 또는 계열사와의 개인 데이터의 공유: 당사의 자회사 또는 계열사와 직접 마케팅 목적을 위한 개인 데이터의 공유를 앞으로 중지하기를 원하는 경우 소비자 업무부(Consumer Affairs)에 연락하여 이러한 공유를 중단할 수 있습니다.
- 비계열사인 제3자와 직접 마케팅 목적을 위한 개인 데이터의 공유: 비계열사인 제3자와 직접 마케팅 목적을 위한 개인 데이터의 공유를 중단하기를 원하는 경우 ]소비자 업무부(Consumer Affairs)에 연락하여 이러한 공유를 중단할 수 있습니다.
당사는 합리적으로 가능한 한 신속히 귀하의 요청을 따르도록 노력할 것입니다. 마케팅 관련 연락 수령을 거부하는 경우에도 당사는 여전히 귀하가 거부할 수 없는 중요한 관리상의 메시지를 보낼 수 있음에 유의하시기 바랍니다.
귀하가 귀하의 개인 데이터에 접속, 변경 또는 삭제할 수 있는 방법
귀하가 전에 당사에 제공하였던 개인 데이터를 검토, 수정, 보완, 억제, 제한 또는 삭제하고 데이터 처리를 반대하는 경우, 또는 개인 데이터를 다른 회사에 전송할 목적으로 전자 사본을 받기를 원하는 경우(데이터 이동에 대한 권리가 해당 법률에 의하여 귀하에게 주어지는 범위에서), ]소비자 업무무(Consumer Affairs)에 연락할 수 있습니다. 당사는 관련 법률에 따른 귀하의 요청에 응답할 것입니다. [*]
귀하의 보호를 위해, 당사는 귀하가 당사에 귀하의 요청을 전송하기 위해 사용하는 특정 이메일 주소와 관련된 개인 데이터에 대한 요청만을 이행하며, 당사는 귀하의 요청을 이행하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 당사는 합당하게 실행 가능한 대로 최대한 빨리 귀하의 요청을 따르기 위해 노력할 것입니다.
당사는 기록보관 목적상 그리고/또는 변경이나 삭제를 요청하기 전에 귀하가 시작한 거래를 완료하기 위해(예: 귀하가 구매하거나 판촉에 들어간 경우 그러한 구매나 판촉이 완료될 때까지 귀하는 제공된 개인 데이터를 변경하거나 삭제하지 못할 수 있습니다) 또는 옵트아웃 요청을 허용하기 위해 일정한 데이터를 보존할 필요가 있을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
보존 기간
당사는 개인 데이터를 입수한 목적에 비추어 필요하거나 허용되는 기간 동안, 그리고 해당 법률 및 회사 정책에 따라 보존합니다. [*]
보존 기간을 결정하는 데 사용되는 기준에는 다음 사항이 포함됩니다.
- 당사가 귀하에게 당사의 서비스를 제공하는 기간(예: 귀하가 당사에 계정을 가지고 있거나 서비스를 계속 이용하는 동안),
- 당사가 귀하와 지속적인 관계를 갖고 있는 기간,
- 당사가 따라야 할 법적 의무가 있는지 여부(예: 어떤 법률은 귀하의 거래에 대한 기록을 일정한 기간 동안 보존한 다음 삭제할 것을 요구함), 그리고
- 당사의 법적 지위를 고려하여 보존이 권장할 만한지 여부(예: 해당 제한 법령, 소송, 정부 조사 또는 규제상 고려에 관하여).
제3자 서비스
본 개인정보보호 정책은 당사의 서비스가 링크된 웹사이트 또는 서비스를 운영하는 제3자를 포함한 제3자의 개인정보보호, 데이터 또는 기타 관행을 취급하지 않으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 당사의 서비스에 링크가 포함되어 있다 하여 링크된 사이트나 서비스에 대해 당사가 또는 당사의 자회사나 계열사가 보증하는 것이 아닙니다.
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쿠키
다른 회사들과 마찬가지로, 힐스 또한 웹사이트 상에서 쿠키를 사용합니다. 해당사이트를 방문함으로써 귀하는 저희 쿠키정책에 따라 쿠키사용을 허락하게 됩니다,
쿠키란 무엇인가?
쿠키란 귀하가 웹사이트 방문 시 컴퓨터나 모바일 기기에 다운로드 받은 작은 파일들입니다. 이후 사용자가 웹사이트 방문 시 일반적으로 쿠키가 원래 웹사이트로 다시 전송되거나 해당 쿠키를 인식하는 다른 웹사이트로 전송됩니다. 쿠키는 웹사이트에서 사용자의 장치를 인식할 수 있어 유용하게 쓰입니다. 쿠키는 고유한 숫자 식별기를 귀하의 웹 브라우저에 할당하고, 과거 우리 웹사이트를 방문했던 동일 사용자로서 귀하를 인식하고 귀하의 웹사이트 사용을 귀하에 대한 다른 정보와 연결시킬 수 있도록 해줍니다.
쿠키는 웹사이트 페이지를 효율적으로 탐색하게 해주고 귀하의 선호도를 기억하고 일반적으로 사용자 경험을 향상시키는 등 많은 다른 기능들을 수행합니다. 또한 쿠키들은 귀하가 온라인상에서 보고 있는 광고들이 귀하 및 귀하의 관심사와 더 많은관련성을 가질 수 있도록 도와줍니다.
쿠키를 어떻게 사용하나요?
힐스 웹사이트는 '필수쿠키', '기능 쿠키', '분석 쿠키', '광고 쿠키'를 포함하여 몇가지 유형의 쿠키를 사용하고 있습니다.
- 필수 쿠키(힐스): 필수 쿠키들은 본 사이트 작동에 반드시 필요한 것으로, 이를 통해 고객은 사이트 이곳저곳을 이동하고 해당 서비스와 기능을 이용할 수 있습니다. 이 쿠키들은 마케팅이나 본 사이트에 방문했던 페이지를 기억하는 데 사용될 수 있는 정보들을 수집하지는 않습니다. 필수 쿠키들은 세션 전용 쿠키로서 웹사이트 방문이 종료된 후에는 만료됩니다.
- 기능 쿠키(힐스, 유튜브): 기능 쿠키는 사용자가 이전에 설정한 특정 선택 사항들을(사용자 이름이나 언어, 귀하가 있는 지역) 기억할 수 있게 해주며 사용자에게 관련 정보를 제공하여 탐색 경험을 원하는 대로 맞춰 설정할 수 있게 해줍니다.
- 분석 쿠키(옴니추어, 구글 어날리틱스, 패브릭, 퀀트캐스트): 분석 쿠키들은 고객들이 저희 웹사이트를 이용하는 방법에 대한 정보를 수집하기 위해 사용됩니다. 방문객의 수, 저희 웹사이트를 방문하게 된 경로, 고객들이 방문한 웹사이트 페이지 등이 수집됩니다. 힐스는 이러한 정보들을 이용하여 보고서를 작성하고 웹사이트를 개선합니다.
- 광고 쿠키(애드디스, 앱낵서스, 더블클릭, 페이스북, 미디어6디그리즈, 미디어마인드, 트위터, 야후, 유튜브, 패브릭): 광고 쿠키들은 힐스 웹사이트에 온/오프할 때 사용자들이 방문한 웹사이트들 및 개인 페이지들에 대한 데이터를 수집하기 위해 사용됩니다(예를 들면, 여러분의 관심사나 기타 속성들을 보여 줄 수 있습니다). 광고 쿠키들은 일반적으로 여러분 및 여러분의 관심분야와 좀 더 관련성이 있는 광고들을 전달하고 광고 효과를 측정하기 위해 사용됩니다. 이러한 정보는 광고사 및 힐스의 파트너사들과 같은 다른 조직들과 공유됩니다. 그들은 힐스 및 다른 웹사이트를 방문하는 사용자들의 공통적인 관심사와 행동을 파악하는 등 여러분이 다른 웹사이트를 어떻게 이용하는지에 대한 정보로 이러한 데이터를 이용할 수도 있습니다.
쿠키 관리 및 삭제
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